A Relevância do Diálogo entre Médico e Paciente
No dia 17 de abril de 2026, o auditório do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia (TJ-BA) foi palco da mesa-redonda “Comunicação em Saúde”. O evento, promovido pelo TJ-BA com a parceria do Conselho Regional de Medicina do Estado da Bahia (Cremeb), atraíu um público diversificado, incluindo médicos, advogados e especialistas nas áreas de ética e bioética. O corregedor do Cremeb, Dr. Emerentino Araújo, representou a entidade e trouxe à tona discussões pertinentes sobre o papel fundamental da comunicação eficaz na prática médica.
A mesa-redonda contou com a participação de importantes nomes como a médica Lara Torreão e o advogado Alessandro Timbó, além da advogada Camila Vasconcelos, que mediou o debate. A discussão focou nos desafios atuais enfrentados na comunicação entre profissionais de saúde e pacientes, um aspecto crucial para garantir a qualidade no atendimento e minimizar conflitos.
Durante sua fala, o corregedor Emerentino Araújo fez um alerta sobre a relação entre falhas na comunicação e o aumento do número de denúncias recebidas pelo Cremeb. Segundo ele, sua experiência à frente do Tribunal de Ética Médica revelou que muitos dos casos classificados como ‘erros médicos’ pelos pacientes estão, na verdade, ligados a problemas de comunicação. “Em situações diversas, o procedimento técnico está correto, mas a dificuldade na transmissão das informações gera mal-entendidos, especialmente na obtenção do consentimento informado”, destacou.
O corregedor também mencionou a evolução na relação entre médicos e pacientes nas últimas décadas. Ele falou sobre a transição do modelo paternalista, onde o médico detinha todo o controle sobre as decisões, para uma abordagem que valoriza a autonomia do paciente. Esse novo paradigma exige que se reconheça o chamado privilégio epistêmico do paciente, que envolve a valorização de suas experiências e perspectivas nas decisões relacionadas à sua saúde.
A Evolução da Comunicação na Medicina
A mesa-redonda também serviu como um espaço para refletir sobre as transformações que a comunicação em saúde sofreu ao longo do tempo. Dr. Emerentino enfatizou que a comunicação não deve ser vista apenas como uma obrigação legal, mas como uma ferramenta essencial para construir uma relação de confiança entre médicos e pacientes.
Além disso, a necessidade de um diálogo aberto e transparente foi amplamente discutida. O corregedor destacou que, ao ouvir e validar as preocupações dos pacientes, os médicos não apenas evitam conflitos, mas também promovem um atendimento mais humanizado, essencial para a prática da medicina contemporânea.
Esse enfoque na comunicação trouxe à tona a importância de programas de capacitação para médicos e profissionais de saúde, visando aprimorar suas habilidades comunicativas. A troca de informações claras e coerentes é fundamental para que os pacientes se sintam seguros e informados sobre seus tratamentos.
O evento foi um sucesso ao promover um debate qualificado sobre a comunicação em saúde, revelando que, apesar dos avanços, ainda há um longo caminho a percorrer para garantir que todos os pacientes recebam a atenção e o respeito que merecem. A iniciativa do TJ-BA e do Cremeb demonstra a relevância de se discutir temas que impactam diretamente na saúde e bem-estar da população.
