Profissionais que Transformam Expectativas em Realidade
No Dia Nacional do Agente de Viagens, celebrado nesta terça-feira, 22, o papel crucial desses especialistas ganha destaque na promoção do turismo. Eles são fundamentais na organização de roteiros e na garantia de experiências seguras e personalizadas, atuando como facilitadores que transformam expectativas em vivências memoráveis. A contribuição dos agentes de viagens é direta na valorização dos atrativos naturais, culturais e históricos dos destinos visitados.
Nos últimos três anos, Sergipe tem observado um aumento significativo no fluxo turístico, resultado de políticas públicas focadas na promoção do estado em feiras e eventos nacionais. Essas iniciativas são lideradas pelo Governo do Estado, através da Secretaria de Estado do Turismo (Setur) e da Empresa Sergipana de Turismo (Emsetur). Neste contexto, a atuação dos agentes de viagens se torna ainda mais relevante, fortalecendo a cadeia produtiva do turismo e ampliando a visibilidade do estado no cenário nacional.
Estratégia e Segurança na Conexão com os Turistas
A secretária de Estado do Turismo, Daniela Mesquita, reforça a importância desses profissionais no setor. Ela destaca que os agentes de viagens são parceiros estratégicos, oferecendo orientação, planejamento e segurança aos viajantes. “Esses profissionais conectam o turista ao destino de forma qualificada, o que resulta em experiências positivas e no fortalecimento da imagem de Sergipe como um destino acolhedor e competitivo”, afirma.
Daniela ainda ressalta que o Governo de Sergipe, por intermédio da Setur e da Emsetur, promoveu diversos famtours (visitas de familiarização) nos últimos três anos, capacitando milhares de agentes de viagens diretamente em loco. Com isso, esses profissionais ganharam conhecimento para vender o destino com mais confiança e propriedade. Além disso, o governo estadual tem promovido capacitações em feiras e roadshows por todo o Brasil, evidenciando a relevância destes profissionais para o turismo.
O Papel da Associação Brasileira de Agentes de Viagens
O presidente da Associação Brasileira de Agentes de Viagens de Sergipe (Abav/SE), Thiago Moura, também enaltece a função vital dos profissionais na promoção do turismo. Ele argumenta que os agentes de viagens são essenciais para movimentar a economia, promover destinos e assegurar um atendimento qualificado. “Os agentes conectam destinos e pessoas com segurança e credibilidade. Na posição de presidente da Abav/SE, enfatizo a importância desses profissionais na qualificação do atendimento e no crescimento do setor”, destaca.
Thiago evidencia que tanto a Abav Nacional quanto a Abav Sergipe são formadas por profissionais capacitados e com uma representatividade robusta no turismo brasileiro. “Esses indivíduos são responsáveis por movimentar a economia, promover destinos e transformar sonhos em experiências reais. Em um mundo cada vez mais digital, o agente de viagens continua sendo insubstituível como consultor e embaixador do turismo”, conclui.
A Visão de uma Profissional com 35 Anos de Experiência
Cacilda Aragão, proprietária da Cacilda Aragão Tours e com mais de 35 anos de profissão, destaca que o desejo de explorar o mundo é uma aspiração comum. Ela enfatiza que existem esforços significativos nos bastidores para tornar cada viagem possível e memorável. Segundo Cacilda, o agente de viagens é responsável por cuidar de todos os detalhes, desde o planejamento logístico até a curadoria de hotéis e o suporte com a documentação necessária, assegurando uma experiência segura e personalizada. “Ser agente de viagens é compreender que cada passageiro é único, e cada viagem carrega uma história. Hoje, celebramos aqueles que transformam planos em memórias inesquecíveis, com dedicação e carinho”, afirma.
