Inovações Tecnológicas no Cemac JB
O Centro Estadual de Medicação de Alto Custo Juarez Barbosa (Cemac JB) se destaca como uma das principais referências em assistência farmacêutica especializada no Brasil. Em 2025, a unidade implementou uma série de melhorias, focando na modernização dos serviços oferecidos à população. Com essas inovações, o governo de Goiás evidencia seu compromisso com a saúde da população, garantindo acesso eficiente aos medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (Ceaf), que são fornecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
A transformação digital é um dos pilares dessa mudança significativa. Com o novo Portal Expresso, o processo de solicitação de medicamentos foi totalmente digitalizado, eliminando etapas físicas e promovendo maior segurança e agilidade. Essa inovação não apenas permite que os usuários acompanhem todo o histórico de solicitações em tempo real, mas também proporciona um atendimento mais humanizado e próximo dos pacientes.
Resultados e Impacto
Os números refletem a eficácia das mudanças implementadas: em 2024, o Cemac registrou 49.013 solicitações de abertura de novos processos e 165.231 renovações. Já em 2025, até o dia 31 de outubro, as aberturas subiram para 50.995 e as renovações para 182.248, resultando em um crescimento de 4% e 9%, respectivamente. Em apenas dois anos, mais de 440 mil processos foram realizados de forma digital, consolidando a eficácia da nova plataforma e aumentando a confiança dos usuários no sistema remoto.
Além das melhorias no sistema de solicitações, os medicamentos de alto custo, incluindo tratamentos para doenças raras, geraram um investimento significativo de R$ 411,7 milhões somente este ano, sendo R$ 352 milhões provenientes do Tesouro Estadual.
Comunicação e Transparência
Uma das inovações mais notáveis são os alertas automáticos via WhatsApp. Essa ferramenta notifica os pacientes sobre atualizações em seus processos, proporcionando maior transparência e reforçando a noção de cuidado contínuo. Maria Aparecida de Oliveira Ferreira, uma paciente que recebe imunoglobulina para o tratamento de polimiosite, destaca a agilidade do novo sistema: “Em menos de dez dias, recebi a notificação pelo aplicativo. O processo agora é totalmente online, o que me traz mais comodidade.”
Descentralização do Fornecimento
Outro aspecto importante do Cemac JB é a descentralização do fornecimento de medicamentos, expandindo o acesso para moradores de diversas regiões. Com o trabalho em rede envolvendo o Cemac Pireneus, seis policlínicas, cinco Regionais de Saúde e 56 municípios cadastrados, o impacto positivo se reflete nos 58 mil usuários do interior, que representam 44% dos 132,4 mil usuários cadastrados no estado.
A diretora-geral do Cemac, Viviane Troncha, explica: “Essa estratégia reduz as filas, minimiza deslocamentos para Goiânia e garante maior equidade na assistência farmacêutica.” Whittier Vieira De Souza, de 53 anos, expressa sua gratidão pelo acesso facilitado ao tratamento. “Eu nunca teria condições de comprar o medicamento se não fosse por essa iniciativa. Com ele, terei mais tempo de vida, e sou profundamente grata à Cemac.”
