Operação Especial para Torcedores
No dia 25 de abril, o Metrô Bahia, parte da plataforma de Trilhos da Motiva, realizará uma operação especial para atender aos torcedores que se deslocarão para a partida entre Vitória e Botafogo-PB, que acontece às 19h30 no Estádio Barradão, válida pela Copa do Nordeste. A concessionária anunciou um reforço no quadro de Agentes de Atendimento e Segurança (AAS) e ampliará o número de viagens de acordo com a demanda, sem alterar os horários habituais.
A operação será concentrada nas estações Pirajá e Flamboyant, onde haverá um aumento na equipe de atendimento visando uma melhor organização do fluxo de passageiros antes e após o evento. O monitoramento será realizado em tempo real pelo Centro de Controle Operacional (CCO).
Orientações para os Passageiros
Para assegurar a fluidez e a segurança do sistema, a concessionária solicita que os clientes aguardem o desembarque dos passageiros antes de entrar nos trens. Além disso, é recomendado que os assentos preferenciais sejam utilizados apenas quando necessário e que os usuários se mantenham à direita nas escadas, utilizando sempre o corrimão.
“Nos dias de partidas, reforçamos nossas equipes e ajustamos a quantidade de viagens de acordo com a demanda, para garantir um atendimento eficiente e seguro. A colaboração do público é fundamental: agir com tranquilidade ao embarcar e seguir as orientações da equipe ajuda a manter um fluxo organizado para todos”, destaca Carlos Cavalcanti, gerente executivo de atendimento do Metrô Bahia.
Facilidades na Compra de Passagens
Os usuários podem efetuar o pagamento da passagem diretamente na catraca, utilizando cartões de crédito ou débito, celulares com tecnologia NFC, smartwatches, pulseiras de pagamento ou QR Codes adquiridos pelo aplicativo da Recarga Pay. Uma luz verde na catraca indicará a validação e liberação do acesso.
Aqueles que utilizam o Cartão Integração do Metrô podem recarregar seu saldo de maneira prática pelo aplicativo da CCR Mobilidade, disponível nas principais lojas de aplicativos. Também é possível efetuar a recarga através de carteiras digitais como Banco do Brasil (para correntistas), KIM+, PicPay, Recarga Pay e Cittamobi, além de mais de 2 mil pontos de venda credenciados.
O valor da passagem do metrô é de R$ 4,10.
Sobre o Metrô Bahia
Com 11 anos de operação, o Metrô Bahia compreende 38 km de extensão, duas linhas, 22 estações e dez terminais integrados, sendo nove administrados pela concessionária. O sistema de transporte metroviário de Salvador e Lauro de Freitas tem contribuído com um impacto positivo de R$ 11,1 bilhões na economia local, transportando diariamente mais de 400 mil passageiros. Desde sua inauguração, já foram realizadas mais de 2,5 milhões de viagens, totalizando cerca de 37 milhões de quilômetros rodados e mais de 850 milhões de passageiros transportados. Atualmente, o Metrô Bahia conta com 1.327 colaboradores diretos e mais de 2.500 indiretos.
