Novo Espaço do SAC Educação
A recém-inaugurada Rodoviária de Salvador, situada no bairro Águas Claras, já conta com um posto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) em pleno funcionamento. Essa iniciativa visa proporcionar um atendimento mais ágil e acessível aos cidadãos, especialmente para os profissionais da educação. No guichê 5 do SAC/Rodoviária, a Secretaria da Educação da Bahia (SEC) disponibiliza um espaço exclusivo para facilitar a realização de diversos procedimentos burocráticos.
O posto oferece aproximadamente 80 serviços, abrangendo desde aposentadorias, movimentações na carreira, até questões relacionadas a gratificações, folha de pagamento e contracheques. Essa ampla gama de serviços foi pensada para atender as demandas da vida funcional dos educadores baianos, oferecendo praticidade e agilidade.
Parceria entre Secretarias
Essa iniciativa é resultado de uma colaboração entre as secretarias estaduais de Educação e Administração. Em uma entrevista ao jornal A TARDE, a superintendente de Recursos Humanos da SEC, Emily Laurentino, comentou sobre a importância dessa localização estratégica: “Vai ser um dos nossos campeões de atendimento, com mais de mil atendimentos mensais. Essa é a nossa expectativa. As pessoas que chegam do interior e têm um tempinho a mais, ou vão esperar para voltar e precisam fazer uma horinha na rodoviária, já aproveitam para resolver algo.”
Esse novo sistema promete otimizar o tempo e facilitar a vida dos educadores, permitindo que eles realizem suas demandas enquanto aguardam os transportes de volta para suas cidades de origem.
Como Funciona o Atendimento
Os atendimentos no SAC Educação podem ser realizados tanto por agendamento, via aplicativo ou pelo portal ba.gov.br, quanto por demanda livre. Para utilizar os serviços, é necessário apresentar uma série de documentos que variam conforme o tipo de solicitação. Geralmente, os profissionais precisam trazer:
- Documento com foto;
- RG ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Cópia do contracheque.
Emily Laurentino explicou: “Para a maioria dos requerimentos, temos um documento padrão, que é o Requerimento de Direitos e Vantagens, o RDV. Esse documento pode ser encontrado no portal da Educação e no site do gov.ba. Nele, a pessoa poderá marcar o que pretende solicitar e, dependendo do pedido, será necessário apresentar documentos adicionais, como diplomas ou certificados.”
Expansão dos Postos do SAC Educação
Além do novo posto na Rodoviária de Salvador, o SAC Educação já está presente em outras localidades, como na Estação de Pituaçu, nos shoppings Bela Vista e Barra, e também em Feira de Santana. A expectativa é que, em breve, um novo ponto de atendimento seja instalado no Shopping da Bahia, ampliando ainda mais o acesso a serviços essenciais para a comunidade educacional.
Esse avanço representa um esforço significativo do governo da Bahia para melhorar o atendimento aos educadores e cidadãos, provando que a educação e a burocracia podem caminhar lado a lado na busca por um serviço de qualidade e eficiente.
