Início das Capacitações na Costa do Dendê
O programa QualiTurismo Bahia, considerado o maior em capacitação do Brasil no setor turístico, teve seu início na última quarta-feira (18), em Ituberá, na Costa do Dendê. O lançamento aconteceu um dia antes, na capital do estado. Com o objetivo de qualificar 15 mil profissionais e pequenos empreendedores, a iniciativa do Governo do Estado, através da Secretaria de Turismo (Setur-BA), tem um investimento superior a R$ 22 milhões. Nesta fase inicial, 25 municípios das 13 zonas turísticas da Bahia serão atendidos.
De acordo com Maurício Bacelar, secretário de Turismo da Bahia, “esta é uma demonstração clara de que o governo baiano prioriza o turismo como um vetor essencial para o desenvolvimento socioeconômico, visando a geração de emprego e renda. O macroprograma foi estruturado para elevar a qualidade dos serviços oferecidos aos visitantes, alinhado ao que a Bahia, como líder no setor, merece.”
Conteúdos das Capacitações em Ituberá
As capacitações em Ituberá estão programadas para ocorrer ao longo de três dias, com aulas tanto na sede do município quanto na Barra de Serinhaém e na praia do Pratigi. Os temas abordados incluem qualidade no atendimento, boas práticas na manipulação de alimentos e bebidas, condutas adequadas no segmento LGBT+, empreendedorismo e produção associada à indústria de viagens.
O programa conta com a colaboração dos ministérios do Turismo (MTur) e do Empreendedorismo, assim como do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) e do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Além disso, oferece cursos básicos de inglês e espanhol, workshops sobre valorização do patrimônio natural e cultural, preparo de condutores de turistas, gestão de estabelecimentos de alimentação e marketing digital.
Importância da Capacitação para o Setor
A implementação do QualiTurismo Bahia foi bem recebida por representantes do setor. Luiz Henrique do Amaral, diretor da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes na Bahia (Abrasel-BA), afirmou: “A qualificação da mão de obra é crucial para oferecermos serviços de qualidade, o que destaca o que a Bahia tem de melhor: a hospitalidade do seu povo.”
Rivanete Rodrigues, vice-presidente do Sindicato de Guias de Turismo (Singtur-BA), também expressou sua satisfação: “Esta é uma oportunidade valiosa que o governo nos proporciona. O conhecimento adquirido contribuirá para dar mais visibilidade ao nosso trabalho.”
Impacto em Municípios do Interior
O secretário de Turismo de Itaetê, Cristovem Marcos Vieira, ressaltou a importância da qualificação turística: “Essa iniciativa traz benefícios significativos, especialmente para os pequenos municípios do interior. A Setur-BA demonstrou sensibilidade ao incluir essas questões em sua pauta.”
O QualiTurismo Bahia promete não apenas transformar a capacitação profissional, mas também fortalecer a posição da Bahia como um destino turístico atraente e de qualidade, elevando a experiência do visitante e contribuindo para o desenvolvimento sustentável da região.
