Transformação Digital na Gestão Pública
O uso da tecnologia para combater o desperdício e fomentar o desenvolvimento sustentável está se consolidando na administração pública. Em cidades de Minas Gerais, a digitalização de processos administrativos já demonstra resultados significativos, como a redução do consumo de papel, insumos e custos operacionais.
A plataforma BB Governo Digital, desenvolvida em parceria com a Aprova, empresa focada em tecnologia governamental, alcançou um marco importante em Ipatinga (MG). O município recebeu reconhecimento internacional ao conquistar a Medalha Pan-Americana da Inovação durante a Expo BH Cidades Inteligentes em abril. Agora, a iniciativa se prepara para uma etapa global em maio, com apresentação em Boston, nos Estados Unidos.
Essa plataforma inovadora reúne, em um único ambiente digital, atividades como análise, autorização, assinatura e cobrança, priorizando a eficiência e a transparência na gestão pública. Com a implementação do projeto piloto em Ipatinga, a administração municipal passou a operar com processos completamente digitais. Documentos que antes circulavam fisicamente entre diversas secretarias agora são tramitados online, utilizando recursos de automação, inteligência artificial e rastreabilidade em tempo real.
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Fonte: novaimperatriz.com.br
Impactos Ambientais e Operacionais
Além de otimizar a gestão, a digitalização trouxe benefícios ambientais e operacionais significativos. A eliminação do uso de papel permitiu que os prazos de resposta aos processos reduzissem de vários dias para apenas algumas horas ou, em casos mais ágeis, minutos, proporcionando um grande benefício para a população.
Os resultados obtidos em Ipatinga são impressionantes:
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Fonte: odiariodorio.com.br
- 700 mil páginas deixaram de ser impressas mensalmente;
- 42 toneladas de papel economizadas anualmente;
- Redução nos custos operacionais e de insumos;
- Prazos encurtados de até 20 dias para algumas horas ou até minutos;
- Alinhamento às práticas ESG e de sustentabilidade.
Outro benefício significativo para os cidadãos é a eliminação da necessidade de deslocamentos e filas para acessar serviços públicos. Em Ipatinga, todos os pedidos podem ser feitos e acompanhados pela internet, tornando o acesso a serviços muito mais eficiente.
Expansão para Outras Cidades
Outras cidades mineiras também estão colhendo os frutos da plataforma BB Governo Digital. Em Formiga, a economia mensal já atinge R$ 18 mil, com a liberação de 125 horas de trabalho, valor que pode chegar a 300 horas mensais. Em Uberaba, a expectativa é de uma economia anual de R$ 3,5 milhões e a redução de 28 toneladas de papel.
Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, destaca que essa iniciativa reforça o papel da instituição na modernização da administração pública. Com foco em tecnologia, a proposta visa proporcionar eficiência, transparência e melhoria nos serviços prestados ao cidadão.
Diante do sucesso da experiência em Minas Gerais, o Banco do Brasil planeja expandir essa solução tecnológica para municípios de diferentes portes, aproveitando a estrutura institucional da instituição financeira em todo o Brasil.

