Casas Bahia economiza R$ 255 milhões com economia circular e logística reversa

Economia Circular como Estratégia Financeira e Operacional

A economia circular tem se consolidado como um importante instrumento de eficiência para o Grupo Casas Bahia, impactando diretamente nos resultados financeiros e operacionais da empresa. Em 2025, as ações relacionadas à logística reversa, remanufatura e reciclagem evitaram perdas superiores a R$ 255 milhões, além de recuperar 13.273 toneladas de produtos. Esses números refletem o reaproveitamento, a extensão da vida útil dos itens e a destinação ambientalmente correta dos equipamentos que não puderam ser recuperados.

Integração das Operações e Remanufatura de Produtos

O modelo adotado pela varejista envolve diversas áreas, como o Departamento de Assistência Técnica (DAT), que é responsável pela avaliação e recuperação dos produtos. A empresa também conta com o Programa Reviva e uma rede de logística reversa que abrange lojas, centros de distribuição e hubs. Um destaque dessa estratégia é a remanufatura, que permite que equipamentos devolvidos pelos consumidores passem por avaliação técnica e manutenção antes de serem reinseridos no mercado. Em 2025, 45% dos produtos devolvidos foram remanufaturados, reduzindo perdas financeiras e ampliando o uso dos recursos investidos na fabricação.

Redução de Desperdício e Impacto Ambiental

“A circularidade se tornou uma alavanca de eficiência financeira e operacional da companhia”, afirma Andréia Nunes, diretora executiva de Gente, Gestão e Assuntos Corporativos do Grupo Casas Bahia. Ela destaca que, quanto maior a capacidade de recuperar e remanufaturar, menor o desperdício de recursos naturais e maior o valor gerado para o negócio e para a sociedade. Além da remanufatura, o Programa Reviva contribui para a reciclagem de materiais, tendo encaminhado mais de 2,7 mil toneladas de embalagens e outros resíduos para reciclagem em 2025. Desde o lançamento, o programa acumulou mais de 35 mil toneladas recicladas, gerando também renda para cooperativas parceiras.

Logística Reversa e Sustentabilidade

A logística reversa é um pilar fundamental dessa estratégia. O Grupo Casas Bahia otimiza o transporte ao utilizar caminhões que retornam de lojas e centros de distribuição para levar materiais recicláveis às empresas processadoras, evitando viagens exclusivas para resíduos. Essa prática reduz deslocamentos, diminui custos operacionais e contribui para a redução das emissões de gases de efeito estufa associadas ao transporte.

Controle e Rastreamento Ambiental

Todo o processo é rigorosamente monitorado por meio de Manifestos de Transporte de Resíduos (MTR) e Certificados de Destinação Final (CDF), que garantem a rastreabilidade e a conformidade ambiental da operação. Além disso, a empresa mantém a destinação adequada de eletroeletrônicos em parceria com a Green Eletron, tendo descartado 3,8 toneladas de equipamentos, pilhas e baterias para reciclagem em 2025. Para facilitar o envolvimento dos consumidores, o Grupo Casas Bahia dispõe de mais de 740 coletores em lojas espalhadas pelo país para o recebimento desses materiais, ampliando a participação na cadeia da economia circular.